Het melden van schade

In geval van schade door aanrijding of beschadiging:

  • U dient het algemene schadeformulier of het aanrijdingsschadeformulier in te vullen en naar ons toe te sturen. Dit kunt u online doen via uw persoonlijke dossier;
  • Daarna dient u contact met ons op te nemen als u de hoogte van het schadebedrag weet. De verzekeraar moet eerst toestemming verlenen voordat de fiets gerepareerd mag worden.;
  • Na reparatie moet de gespecificeerde nota aan ons gezonden worden.

Het door de verzekeraar vastgestelde schadebedrag wordt onder aftrek van het eigen risico uitgekeerd.